ベンツが故障した際は当店へ

ベンツ修理専門店M&Mです!

ベンツW220で左前のドア内側に付いているスイッチ類が全部動かない!という故障でお問い合わせがありました!

都内のベンツ販売店からのご依頼でした!

パワーシート、パワーウインドウ、ドアミラーなどなどドアに付いている電装品が全部動かないという故障でした!

一見、ドアコントロールユニットあたりが壊れたのかな・・・?と思っていました。

突然に故障してそれっきり動かないそうです。

販売直後のクレームとの事で急ぎの様子でしたので即日出張に伺いました!

念のためにドアコントロールユニットのテスト品を用意していきました。

 

ご立派なショールームのお店でした。在庫は見る限り50台くらいあるのかな・・・。

普段から修理はご近所の整備工場みたいですが、この症状はお手上げだそうで当店に依頼が入ったという流れです。

 

早速チェックしてみましたが、どうもドアコントロールユニットではなさそうですね。

一応、テスト品を用意してあったので交換してみましたが直りません。

 

どうもドアコントロールユニットへの大元のシグナルが不良を起こしている様子です。

ベンツのW220はコンピューター制御が発達していて非常に厄介な故障診断ですね。

 

当店ではこのパターンの故障事例もデータしてありますので、次の手はというと

ベンツ故障,コンピューター,フロントSAM

エンジンルームにあるヒューズBOXですが、この下に「フロントSAM」というCPUがあります。

これが大元になりますのでチェックです!

テスト方法は一度SAMを脱着する事です。

脱着してみると症状が改善されました。

本来であれば、脱着で改善となると配線などの接点を確認したりするという詰めに詰めた確認を行うのですが、こちらのショップさんは他の在庫車からフロントSAMを拝借して交換してしまうという判断をしました!

 

クレームの案件だったので1日でも1時間でも早く納車したいのでしょうね。

接点不良だと症状が再発するので、しばらく様子を見てもらう事をお願いし当店のお仕事はこれで終了です。

 

9割方ですがSAMの交換で直っていると思いますので大丈夫でしょう!

 

このSAMはドア以外にも色々な部分への電力やシグナルの供給元ですので訳が分からない故障などはSAMが原因という事が多いです。

素人が脱着すると故障を招きますのでご注意ください!

中古品を使用する際はベンツ専用診断機DASで車両装備の「コーディング」が必要になる場合がありますので中古品使用は専門家にお任せください!

   
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同じトラブルを抱えているオーナー様、この故障ですが当店は直しました!
お客様のベンツも同じように修理できますのでお任せください!

ベンツ修理,ベンツ故障,横浜,神奈川

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故障現場へ当店スタッフが伺いますので現地で即日修理となります。
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